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Benefits

  • Unbefristete Festanstellung
  • Jahresgehalt im Rahmen von ca. 35.000€
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Festes Einarbeitungsprogramm
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Nette Kollegen
  • Option auf Homeoffice


Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und/oder Berufserfahrung in den beschriebenen Tätigkeiten
  • IT-Affinität
  • analytisch-konzeptionelles Denken und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • zielorientiert und eigenverantwortlich arbeiten
  • Verantwortung übernehmen und regelmäßig Neues lernen
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • teamfähig und zuverlässig

Stellenbeschreibung

Als neuer Mitarbeiter im Service Desk bist du für die Annahme von eingehenden Störungsmeldungen per Telefon oder Mail zuständig. Dabei kümmerst du dich um die Erstbearbeitung einschließlich der Erfassung und Priorisierung. Die Zusammenarbeit und Abstimmung mit den unterschiedlichen 2nd Level Bereichen gehören genauso zu deinen Aufgaben, wie die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen durch das Ticketsystem. 

Referenz-Nummer

110-202201-3812
Sie finden unser Jobangebot interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.

Kontakt

home of jobs Berlin GmbH Standort Leipzig
Robina Fischer
Recruiterin
Fuggerstraße 1C
04158 Leipzig
+49-341-991605-20