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ID: 709-1825-1
  • unbefristet&langfristig
  • übertariflich&pünktlich
  • flexibilität&arbeitszeitkonto
  • wohlfühlen&atmosphäre
  • vertrauensvoll&persönlich
  • mitarbeiter&angebote

Stellenbeschreibung

  • Als Administrator unterstützen Sie in der Netzbetriebsführung bei Überwachung und Administration des IP-Netzwerkes
  • Sie bearbeiten Störungen im Rahmen des Incidentprozesses und sind für die Eskalation von Problemen nach festgelegten Prozeduren und SLAs zuständig
  • Sie übernehmen die Dokumentation des gesamten Bearbeitungsprozesses im Trouble-Ticket-System 
  • Zu Ihrem Aufgabengebiet zählt zudem die telefonische Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden

Ihr Profil

  • Sie haben Ihre Berufsausbildung im IT Bereich erfolgreich abgeschlossen und verfügen über gute Fachkenntnisse im Netzwerkumfeld
  • Aufgrund Ihrer Berufserfahrung bringen Sie fundierte Fachkenntnisse in der Administration von Netzwerkkomponenten des Herstellers Cisco (z.B. Cisco CCNA oder vergleichbar) sowie im Netzwerkumfeld (z.B. OSI-Referenzmodell, TCP/IP, Routing, Switching inkl. der eingesetzten Protokolle) mit
  • Sie besitzen Kenntnisse und Erfahrung mit der Störungsbearbeitung und Dokumentation in einem Trouble Ticket Tool (z.B. HP Service Manager) sowie gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und der entsprechenden Tools
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch eine ergebnisorientierte, strukturierte Arbeitsweise aus

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine professionelle, vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie einen persönlichen Ansprechpartner bei home of jobs
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine pünktliche und übertarifliche Vergütung
  • Work-Life-Balance durch ein flexibel nutzbares Arbeitszeitkonto
  • Interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen Arbeitsplatz in einem namhaften Konzern mit langfristiger Perspektive
  • Attraktive Mitarbeiterangebote

Bei Rückfragen können Sie sich gerne bei uns melden!

Ihr Arbeitgeber

Es erwartet Sie ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen. Bei uns erhalten Sie einen nach dem BAP-Tarif geregelten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) und ein angenehmes Arbeitsklima.
Sie finden das Anforderungsprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.
Pikto Lupe mit Gesicht
Pikto Lupe mit Gesicht

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Wenn Sie unsere aktuellen Jobangebote nicht ansprechen, finden wir kostenfrei passende Angebote für Sie. Bewerben Sie sich jetzt einfach direkt bei home of jobs. Es dauert nur wenige Minuten!