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ID: 805-1936-20
  • Kollegiales Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Modernes Büro
  • Angenehmes Arbeitsklima

Stellenbeschreibung

  • Erfüllung der Key Performance Indicators und Alltagsgeschäft
  • Sie sind für die Verteilung der Aufgaben und Einsätze der Mitarbeiter verantwortlich
  • Führung von Einstellungs- und Mitarbeitergesprächen fällt in Ihr Aufgabenbereich
  • Sie unterstützen das Team im operativen Geschäft
  • Entwerfung von Aktionspläne und Verbesserung interner Prozessabläufe
  • Das bearbeiten von Kundenbeschwerden und Reklamationsmanagement gehört zu Ihren täglichen Aufgaben

Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung als Führungskraft gerne aus dem Kundenservice
  • Kenntnisse im Verkauf/Vertrieb und Cross- und Upselling sind wünschenswert
  • Kenntnisse in der In- und Outboundtelefonie und Sachbearbeitung
  • Einen sicheren Umgang mit allen MS-Office Anwendungen setzten wir voraus
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Arbeitgeber

Die Einarbeitung ist das A und O: Im Rahmen einer umfangreichen Schulung werden Sie unter anderem zu den Themen Kreditwesen, Kontenrichtlinien, Bonitätsprüfungen etc. eingearbeitet. Außerdem bekommen Sie die Möglichkeit, neben diversen Benefits an internen Weiterqualifizierungen teilzunehmen.
Sie finden das Anforderungsprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.
Pikto Lupe mit Gesicht
Pikto Lupe mit Gesicht

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