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ID: 912-1347-2
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Herzliche Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierachien
  • Internationales Team
  • Bonuszahlungen

Stellenbeschreibung

  •  Kundenservice für IT, Audio-Video und Medientechnologie
  • Auftragsabwicklung per E-Mail, Telefon und Fernzugriff technischer Problemfälle 
  • Kundenmeldungen mit anderen Abteilungen eskalieren und nachbereiten
  • Fehlerbehebung, Debugging und Analyse von Protokolldaten
  • Installation, (hauptsächlich Remote), Konfiguration und Wartung von Audio-Video- und IT-Systemen im Krankenhausumfeld
  • Softwarelösungen für medizinische Anwendungen, hauptsächlich Remote installieren, konfigurieren und warten
  • Europaweite Kunden- und Partnerschulung in der Anwendungssoftware

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossener Techniker für Kommunikations- und Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • In den folgenden Bereichen Windows- und Linux-Verwaltung, Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Remote-Konnektivität und -Tools (VPN, TeamViewer), Service-Ticket- und Kundendienst-Systeme (CRM, Bugzilla, Jira o.ä.) und IT Hardware und Komponenten Erfahrungen
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in Medien-/ Kommunikationstechnik
  • Gewünscht sind Kenntnisse in Java, WEB-Technologien und Cloud-Diensten sowie Grundkenntnisse in Datenformaten wie JSON und XML
  • Einen Vorsprung bringen Kenntnisse in medizinischen Informationssystemen (PACS, HIS)
  • Grundlagen der Messtechnik A/V und Stromversorgung
  • Europaweite Reisebereitschaft
  • Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Von Vorteil sind andere Sprachkenntnisse
  • Selbstorganisation und strukturierte Herangehensweise 

Arbeitgeber

Dich erwartet eine sehr kollegiale und lösungsorientierte Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Freue dich auf Freiräume für eigene Ideen, auf fachliche Trainings und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Sie finden das Anforderungsprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.
Pikto Lupe mit Gesicht
Pikto Lupe mit Gesicht

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