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Benefits

Es erwartet Sie ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen. Bei uns erhalten Sie einen nach dem BAP-Tarif geregelten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) und ein angenehmes Arbeitsklima.

Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit PC-gestüzten Kundenkontaktprogrammen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Spaß an der Arbeit mit Menschen

Stellenbeschreibung

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erarbeitung von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
  • Bearbeiten von Anfragen per E-Mail, Brief, Fax und Telefon
  • Recherchieren bei routinemäßigen Anfragen zum Bereich des Bahnwesens
  • Buchen von Fahrtwünschen zu Anruf-Linien-Fahrten
  • Allgemeine administrative Bürotätigkeiten

Referenz-Nummer

312-202006-898
Sie finden unser Jobangebot interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.

Kontakt

home of jobs Hamburg GmbH Standort Peine
Sophia Jahnel
Woltorfer Str. 73
31224 Peine