Telefonische Kundenbetreuer | Call Center Agent | Kundensupport (m/w/d)
Cottbus
Benefits
Quereinstieg möglich
Umfangreiche Einarbeitung
Tolles Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
Langfristige Perspektive und Übernahmeoption
Einarbeitung am Standort Potsdam
Diese Tätigkeit kann in Vollzeit oder Teilzeit erfolgen
Profil
Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im Kundenservice mit
Vorzugsweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der telefonischen und / oder persönlichen Kundenberatung
Aktive Outbound Kommunikation als Nachfassaktion zu Kundenschreiben
Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
Ihre sind Kenntnisse im Umgang mit MS Office sind routiniert
Sie verfügen über eine hohe Flexibilität und Serviceorientierung verbunden mit einer zuverlässigen und genauen Arbeitsweise
Stellenbeschreibung
Entgegennahme, Beantwortung bzw. Weiterleitung der Telefonate von Bestandskunden
Aktive Outbound Kommunikation als Nachfassaktion zu Kundenschreiben zum Thema Internetbanking
Einfache Sachbearbeitung und Sekretariatsaufgaben
Referenz-Nummer
105-202009-1337
Sie finden unser Jobangebot interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.