Du kommst aus der Finanzbranche, kennst dich mit verschiedenen Finanzprodukten aus und erklärst diese auf einfache Art und Weise
Dein starkes Einfühlungsvermögen hinsichtlich Kundenwünschen konntest du bereits durch Erfahrungen im Kundenservice und Support unter Beweis stellen
Als Kommunikationsprofi überzeugst du schriftlich sowie telefonisch und stichst mit deiner ausgeprägten Service- und Kundenorientierung hervor
Gerne übernimmst du Verantwortung, arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert und kommunizierst zielgruppenspezifisch

Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden eine/n feste/n und persönliche/n Ansprechpartner*in für ihre Geschäftsbeziehung erreichen können, was für dich bedeutet, dass du deinen eigenen Kundenstamm über alle Phasen hin betreust und entwickelst
Mit modernen Kommunikationsmitteln und einer starken Ausrichtung auf Online Medien, E-Mail und Telefon betreust du deine Kunden
Du berichtest direkt an den Leiter Kundenmanagement und hast somit die Möglichkeit durch dein Einbringen von Ideen und deine Umsetzung zur weiteren Professionalisierung der Kundenbetreuung beizutragen

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Senior Kunden Manager Bank / Versicherung / Finanzen (m/w/d)