Kundenberater IT (m/w/d)

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
• Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln
• Kostenlose Fitnessstudiomitgliedschaft und Leasing eines Jobrads
• Betriebliche Altersvorsorge

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsgeschick und Freude am Kontakt mit Menschen
• IT-Affinität
• Eigenständige Arbeitsweise und analytisches, lösungsorientiertes Vorgehen
• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sind wünschenswert, aber kein muss

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
• Eigenständige Bearbeitung von anliegenden Aufgaben
• Digitale Kundenbetreung mit Teamviewer
• IT Sachbearbeitung von Anfragen und dessen Absicherung
• Es handelt sich hierbei nicht um eine Callcentertätigkeit, sondern um Kundensupport