Datenerfasser (m/w/d)

Es erwartet Sie ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen. Bei uns erhalten Sie einen nach dem BAP-Tarif geregelten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) und ein angenehmes Arbeitsklima. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung erhalten Sie eine sehr gute Chance von unserem Auftraggeber in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden.

• Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
• Freude und Spaß am Kundenkontakt
• Anwendungskenntnisse am PC
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z. B. Automobil, Energie, Finanzen, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
• Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

• Aktives Führen von Telefongesprächen
• Kundenorientierte und freundliche Gesprächsabwicklung per Telefon
• Telefonischer Kundenkontakt im Bestandskundenbereich wie z.B. Adressqualifizierungen, Bedarfsanalysen, Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung und Produktberatung
• Sicherstellen der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden